1. Наш підхід до доступності
Maestrico прагне зробити свій вебсайт maestrico.com доступним для якомога ширшого кола користувачів, включно з людьми з різними видами інвалідності (порушення зору, слуху, рухових функцій, когнітивні особливості).
Ми орієнтуємося на стандарт WCAG 2.2 (Web Content Accessibility Guidelines), рівень AA — актуальний стандарт доступності вебконтенту.
Ця заява відображає поточний стан доступності сайту та наші плани щодо покращень.
2. Технічні специфікації
Веб-сайт maestrico.com розроблений з урахуванням наступних технічних стандартів і практик:
- HTML5 з семантичною розміткою;
- Адаптивний дизайн (responsive) для всіх розмірів екранів;
- CSS з підтримкою системних налаштувань (prefers-reduced-motion, prefers-color-scheme);
- Кольоровий контраст: цільовий рівень 4.5:1 для основного тексту (WCAG AA);
- Навігація клавіатурою: базова підтримка Tab-навігації.
Сайт тестується у наступних браузерах: Chrome (остання версія), Firefox, Safari, Edge.
3. Поточний рівень відповідності WCAG 2.2
4. Відомі обмеження та план усунення
Попри наші зусилля, деякі елементи ще не відповідають повністю стандарту WCAG 2.2 AA:
- Анімація чату на головній сторінці: наразі без повного ARIA-live-опису змін для screen readers. Плановане виправлення: до першого публічного запуску.
- FAQ-акордеон: потребує додаткових aria-expanded атрибутів для покращення доступності з клавіатури. Плановане виправлення: до першого публічного запуску.
- Альтернативні тексти (alt): деякі декоративні елементи потребують уточнення атрибутів. Плановане виправлення: в процесі.
5. Альтернативні засоби доступу
Якщо ви стикаєтесь з бар'єрами доступності при використанні сайту maestrico.com, ми готові допомогти альтернативними способами:
- Telegram: Напишіть нам у Telegram — ми нададемо необхідну інформацію в доступному форматі;
- Email: hello@maestrico.com — опишіть, яка інформація вам потрібна;
- Часові рамки: Ми відповімо на запити щодо доступності протягом 3 робочих днів.
6. Як повідомити про проблему з доступністю
Ваш відгук допомагає нам покращувати сайт. Якщо ви виявили проблему з доступністю, повідомте нас:
- Email: hello@maestrico.com
- В темі листа: вкажіть «Доступність» або «Accessibility»
- Опишіть: яку сторінку ви відвідували, яку проблему виявили, яку технологію (браузер, screen reader тощо) використовували
Ми розглянемо ваш запит протягом 5 робочих днів та надамо відповідь щодо строків і способів усунення проблеми.
Якщо ви не задоволені нашою відповіддю — ви маєте право звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.
7. Дата підготовки та перевірки заяви
Ця заява підготовлена 28 травня 2026 р.
Заява ґрунтується на самооцінці відповідності — ми оцінювали наш сайт самостійно. Наступний плановий перегляд: при суттєвих змінах у структурі або функціоналі сайту, але не рідше одного разу на рік.
Використовуваний стандарт: WCAG 2.2, рівень AA (W3C Recommendation, October 2023).